По решениям судов с января по март этого года Коми энергосбытовая компания получила с должников-юридических лиц порядка 25 миллионов рублей.
В первом квартале 2013 года ОАО "Коми энергосбытовая компания" было подано в суд 147 исковых заявлений на сумму более 207 млн. рублей с требованием о взыскании долга за электроэнергию с должников-юридических лиц.
Самое большое количество должников из числа юридических лиц среди предприятий и организаций, работающих в сфере ЖКХ: по состоянию на 01 апреля 2013 года сумма задолженности за электроэнергию потребителей данной группы составила более 900 млн. рублей. Около 300 млн. рублей недополучил гарантирующий поставщик электроэнергии за оказанные услуги от потребителей из числа промышленных предприятий. Также в списке крупных должников гарантирующего поставщика организации бюджетной сферы. Общая задолженность за электроэнергию предприятий бюджетов всех уровней составила порядка 230 млн. рублей.
В отношении всех должников-юридических лиц компания ведет систематическую претензионно-исковую работу. В результате чего с начала этого года арбитражным судом и судами общей юрисдикции было принято 49 положительных решений о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию на сумму 66 160 911,82 рублей.
В соответствии с решениями судов неплательщикам–юридическим лицам необходимо будет выплатить не только накопившуюся из-за несвоевременной неуплаты задолженность, но и оплатить пени и судебные расходы.
Счетчики ветеранам Великой Отечественной войны - в подарок ко Дню Победы
ОАО «Коми энергосбытовая компания» и ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» поздравили ветеранов Великой Отечественной войны с Днем Победы и подарили им современные счетчики.
Всего в течение двух предпраздничных дней новые внутриквартирные приборы учета электроэнергии торговой марки «Энергомера» установили более тридцати участникам Великой Отечественной войны, проживающим в Воркуте, Сыктывкаре, Инте, Печоре и Ухте.
Подобную акцию энергетики Коми уже второй год подряд проводят совместно с известным производителем приборов и средств учета электроэнергии, производящим каждый третий электронный счетчик электроэнергии, эксплуатирующийся на территории России. Современные сертифицированные электросчетчики, отличающиеся высоким качеством и надежностью, дарило ветеранам ЗАО «Электротехнические заводы Энергомера», а их бесплатную установку - ОАО «Коми энергосбытовая компания».
Примечательно, что в этом году к акции, проходившей в г. Воркута, присоединилась и местная молодежная общественная организация «Кастам сайд гараж». Ребята вместе с энергетиками поздравляли ветеранов с 68-летием со Дня Победы в Великой Отечественной войне и дарили подарки: цветы и праздничные наборы к чаепитию.
В компании считают, что акция в канун 9 Мая – это необходимый знак внимания к ветеранам, возможность проявить заботу о людях старшего поколения, благодаря мужеству и самоотверженности которых наша страна победила в самой страшной и жестокой войне минувшего столетия.
ОАО «Коми энергосбытовая компания» поздравляет всех жителей республики с праздником - Днем Победы!
Самые теплые и сердечные слова поздравлений мы хотим выразить участникам Великой Отечественной войны и труженикам тыла.
Уважаемые ветераны, мы гордимся мужеством и стойкостью людей вашего поколения, сумевших выстоять и победить в те страшные для нашей страны годы. Низкий вам поклон за все, что вы сделали для мирного будущего России тогда и продолжаете делать сегодня.
От всей души желаем вам благополучия и достатка,
тепла и заботы близких, крепкого здоровья и долгих лет жизни!
ОАО «Коми энергосбытовая компания» и ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» подарят ветеранам Великой Отечественной войны современные счетчики
В течение нескольких лет Коми энергосбытовая компания является активным участником благотворительного марафона «Мы – наследники Великой Победы». Вот и в этом году, продолжая добрую традицию чествования Победителей, сотрудники компании посетят ветеранов на дому, чтобы поздравить их с 68-летием со Дня Победы и вручить нужный и полезный подарок - новый электросчетчик.
Напомним, что подобную акцию энергетики Коми уже второй год подряд проводят совместно с известным производителем приборов и средств учета электроэнергии, производящим каждый третий электронный счетчик электроэнергии, эксплуатирующийся на территории России. Современные сертифицированные электросчетчики, отличающиеся высоким качеством и надежностью, подарит ветеранам ЗАО «Электротехнические заводы Энергомера», а их бесплатную установку - ОАО «Коми энергосбытовая компания».
Всего в рамках праздничной акции новые электросчетчики торговой марки «Энергомера» установят в квартирах двадцати участников Великой Отечественной войны, проживающих в разных городах нашей республики.
Как отмечают организаторы акции, установка современного прибора учета электроэнергии в подарок – это простое человеческое проявление внимания к ветеранам, возможность проявить заботу о людях старшего поколения, высказать им слова благодарности за все то, что они сделали для нашей страны, ее мирного и свободного будущего.
Пресс-служба ОАО «Коми ЭСК»
***ОАО «Коми энергосбытовая компания» - Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми. Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. ОАО «Коми энергосбытовая компания» находится под управлением ЗАО «КЭС-Энергосбыт». Потребителями ОАО «Коми энергосбытовая компания» являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юрлиц.
***ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» – дочерняя компания ОАО «Концерн Энергомера», которая работает в одном из четырех бизнес - сегментов Концерна – электротехническом приборостроении. В структуру ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» входят четыре завода и корпоративный институт электротехнического приборостроения. Ежегодно с конвейеров заводов «Энергомера» сходит более трех миллионов счетчиков. Компания также производит оборудование для метрологической поверки счетчиков электроэнергии, средства электрохимической защиты от коррозии нефтегазовых трубопроводов, низковольтную аппаратуру, а также телекоммуникационное монтажное оборудование.
Специалисты Коми энергосбытовой компании совместно с судебными приставами-исполнителями города Усинска провели очередной рейд по адресам граждан-неплательщиков
Как рассказала юрисконсульт Клиентского центра Усинского отделения Лариса Князева, в ходе рейда было посещено 17 граждан-неплательщиков, в отношении которых ведется исполнительное производство. Размер их задолженности перед ресурсоснабжающей организацией варьируется от 4 тысяч до 35 тысяч рублей. Общая же сумма задолженности составляет порядка 230 тыс. рублей.
- Долги населения перед нашей компанией продолжают увеличиваться, - отмечает Лариса Князева. - Такая ситуация вынуждает нас вести активную претензионно-исковую работу по принудительному взысканию задолженности с тех бытовых абонентов, которые пользуются коммунальной услугой «электроснабжение», но не считают нужным вовремя вносить за нее плату. И одним из действенных методов принудительного взыскания задолженности можно считать рейды по адресам злостных неплательщиков, которые мы проводим совместно со службой судебных приставов. К примеру, в ходе последнего рейда несколько должников на месте погасили имеющуюся перед компанией задолженность за электроэнергию, остальным же были вручены требования о необходимости явиться в отдел судебных приставов по г. Усинску. В случае если должник не явится в ОСП, в отношении его будет оформлен материал об административном правонарушении, а также осуществлен принудительный привод.
ОАО «Коми энергосбытовая компания» рекомендуем всем своим потребителям не накапливать долги, своевременно платить за услуги энергоснабжения. И напоминает, что в рамках действующего законодательства к гражданам-неплательщикам могут применяться такие меры принудительного исполнения, как арест имущества, ограничение права выезда за пределы РФ, обращение взыскания на доходы.
Энергетики и судебные приставы провели совместный рейд по адресам граждан-неплательщиков за электроэнергию
Сотрудники Коми энергосбытовой компании и судебные приставы-исполнители ОСП по г. Сыктывкару провели совместный рейд по адресам злостных неплательщиков, имеющих дебиторскую задолженность за потребленную электроэнергию от 2 до 20 тысяч рублей.
Цель мероприятия – проверка имущественного положения должников и возможного наложения ареста на их имущество для погашения задолженности.
Некоторых должников, несмотря на ранний час, дома застать не удалось - по этим адресам придётся вернуться ещё раз. Тем же, кого застали, были вручены извещения о необходимости явиться в отдел судебных приставов, а также проведена разъяснительная работа по поводу административной ответственности за неявку. Кроме того, одному из неплательщиков, чей долг перед энергетиками составил порядка 12 тысяч рублей, было вручено уведомление об ограничении права выезда за пределы Российской Федерации.
В ходе рейда выяснилось, что граждане чаще всего накапливают задолженность из-за своей безответственности и незнания законодательства. К примеру, не снимают и не передают вовремя показания индивидуального прибора учета; своевременно не оплачивает счета; не предпринимают никаких мер по разрешению ситуации, когда сумма задолженности становится слишком неподъемной для единовременного погашения.
- В нашем городе проблема неуплаты за электроэнергию стоит очень остро – отмечает начальник управления по работе с физическими лицами Коми энергосбытовой компании Людмилы Костроминой. - На сегодняшний день жители столицы республики задолжали за электроэнергию около 80 млн. рублей. Суммы задолженностей сыктывкарцев перед ресурсоснабжающей организацией составляют от 200 рублей до 200 тыс. рублей. Большинство из должников, годами не вносящих плату за потребленную электроэнергию, - это чаще всего люди, ведущие асоциальный образ жизни. Но есть и такая категория граждан, которые просто не хотят платить – из скупости или просто из принципа.
Всем им хотелось бы напомнить, что к неплательщикам могут быть применены такие меры принудительного взыскания, как арест имущества, списание денежных средств с банковских счетов, обращение взыскания на заработную плату, пенсию или иной вид дохода. Также должник может быть ограничен в праве выезда за границу. В 2012-м году, к примеру, «невыездными» в связи с задолженностью за ЖКУ оказались более 500 горожан.
- Долги в любом случае придется погасить, – подчеркнула Людмила Костромина.- Те потребители, которые не платят за электроэнергию, своими действиями лишь создают дополнительную нагрузку на сотрудников нашей компании, на судей и судебных приставов, не говоря уже о том, что наказывают самих себя рублем. К слову, избежать негативных последствий в виде ограничений, судебных исков и связанных с этим дополнительных материальных издержек очень просто. Нужно всего лишь вовремя платить по счетам. Если же так случилось, что задолженность уже возникла, не нужно дожидаться действий со стороны судебных приставов-исполнителей. Решить проблему с оплатой задолженности можно самостоятельно. И в первую очередь, что необходимо сделать, - это обратиться в территориальный центр обслуживания компании по месту жительства с заявлением о рассрочке, т.е. взять на себя обязательства соблюдать график выплат по задолженности и своевременно оплачивать текущий платеж за потребление электроэнергии, чтобы не накапливать новые долги. В случае, если условия соглашения не будут нарушаться, меры по принудительному взысканию задолженности с должника приостанавливаются.
К сведению.
По состоянию на 01.04.2013 задолженность жителей Сыктывкара за электроэнергию составила порядка 78 млн. рублей. Задолженность граждан-потребителей, проживающих в Эжвинском районе г. Сыктывкара, составила почти 14 млн. рублей.
Коми энергосбытовая компания напоминает о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета посредством клиентских сервисов
Коми энергосбытовая компания напоминает, что с 1 сентября 2012 года Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года за потребителем закреплена обязанность снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета с 23 по 25 число каждого месяца.
Для того чтобы расчет платы за электроэнергию за прошедший месяц был основан на достоверных данных индивидуального прибора учета, граждане должны ежемесячно, в указанный период, снимать показания электросчетчика и передавать их в ОАО «КомиЭСК».
И для этого совсем необязательно идти в клиентский центр компании по месту жительства - достаточно воспользоваться одним из действующих сервисов:
отправка показаний посредством SMS-сообщения на один из номеров: 89129671520 или 89129510884 (стоимость услуги определяется согласно тарифному плану оператора).
Для передачи данных необходимо выполнить всего четыре действия:
- набрать и отправить СМС-сообщение: ПС (пробел) Номер клиента*;
- дождаться получения СМС-подтверждения с текстом-запросом и выбрать функцию «ответить»;
- ввести показания прибора учета: ПС (пробел) Номер клиента (пробел) Показания**;
- получить СМС-подтверждение с текстом: «Показания приняты и переданы для проверки. Спасибо».
* Номер клиента указан в счете-квитанции.
** Если счетчик двух- или трехтарифный, система сама запросит показания в определенной последовательности, например в порядке «день-ночь». В этом случае СМС–сообщение будет выглядеть таким образом: ПС (пробел) Номер клиента (пробел) Показания «День» (пробел) Показания «Ночь».
Номера телефонов действуют по всей республике. Услуга доступна круглосуточно.
отправка показаний через «Личный кабинет» на сайте компании www.komiesc.ru.
Регистрация в «Личном кабинете» позволит также получать квитанции по электронной почте и распечатывать их со своего компьютера, производить оплату услуг кредитными картами VISA и Master/Card.
В сообщении необходимо указать номер клиента/договора, адрес, ФИО, показания.
передача показаний через голосовую систему самообслуживания (автоответчик) по телефонам, указанным в счетах-квитанциях*.
Для использования системы самообслуживания потребуется переключить аппарат в тоновый режим нажатием клавиши *(звездочка). Если это невозможно, то в таком случае, прослушав голосовое меню до конца, можно оставить показания на автоответчик.
*Контактные телефоны также размещены на сайте компании в разделе Клиенту- Физическим лицам-Контакты.
передача показаний через оператора Контакт-центра по телефонам, указанным в счетах-квитанциях*
*Контактные телефоны также размещены на главной странице сайта компании и в разделе Клиенту - Физическим лицам - Телефонный справочник Контакт-центра.
В Коми энергосбытовой компании заработал Контакт-центр
В тестовом режиме Контакт-центр ОАО «Коми ЭСК» начал свою работу с 1 апреля этого года и на сегодняшний день принял около 1500 звонков абонентов из Сыктывкара, Ухты, Инты и других муниципальных образований РК.
Как рассказали в Коми энергосбытовой компании, в ближайшее время «горячая линия» Контакт-центра будет доступна всем клиентам компании, проживающим в любом городе или районе Республики Коми. Номера телефонов, по которым можно пообщаться с «живым» оператором, указаны в счетах-квитанциях, а также размещены на сайте компании в разделе «Клиенту».
Позвонив на номера контактного центра, можно узнать информацию справочного и разъяснительного характера: о режиме работы и адресах центров обслуживания клиентов; о сервисах и услугах компании; о состоянии лицевого счета и способах оплаты.
Также операторы Контакт-центра примут показания прибора учета, оформят заявку на покупку и установку приборов учета энергии, проконсультируют потребителей по всем вопросам, связанным с работой «Личного кабинета», выставлением и доставкой счетов, заключением и перезаключением договоров энергоснабжения.
Кроме того, клиенты компании смогут получать ответы на типовые вопросы и без участия оператора. Соединившись с Контакт-центром, абонент попадает в «голосовое меню», в котором с помощью сигналов тонового набора выбирает, какую информацию он хотел бы прослушать. Также при самостоятельной навигации в меню системы потребители смогут передать показания приборов учета и узнать состояние расчетов по договору.
В случае, если телефон не имеет функции тонового набора, необходимо прослушать меню до конца, и тогда система соединит клиента с оператором Контакт-центра.
Операторы-консультанты ответят на звонки в будние дни с 9.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 15.00. В день специалисты Контакт-центра могут принимать до 500 звонков. С целью контроля и улучшения качества предоставляемых услуг все разговоры с клиентами записываются.
В Коми энергосбытовой компании выражают уверенность, что открытие Контакт -центра позволит не только сократить время ожидания абонентов на линии, но и сведет к минимуму «потерянные» звонки, что во многом будет способствовать сокращению очередей в территориальных центрах обслуживания, а значит - повышению качества клиентского сервиса.
Телефоны Контакт-центра по офисам продаж
Клиентский центр, назначение номера
Телефонный номер
Центральное отделение, Сыктывкар
(8212) 39-15-76
Центральное отделение, Сыктывкар, Эжва + Сыктывдинский участок
В канун праздника Дня Победы ОАО «Коми энергосбытовая компания» в рамках благотворительного марафона «Мы - наследники Великой Победы» провело традиционную акцию: в квартирах, где проживают ветераны Великой Отечественной войны, поменяли старые индукционные электросчетчики на современные электронные приборы учета электроэнергии.
Благотворительная акция, рассказала «ДГ» начальник Печорского филиала ОАО «Коми энергосбытовая компания» Наталья Романовская, проводится во всех городах республики. Современные сертифицированные электросчетчики, отличающиеся высоким качеством и надежностью, дарит ветеранам ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера», а установку проводят специалисты ОАО «Коми энергосбытовая компания».
8 мая печорские энергетики Владимир Горбачев и Юрий Кузнецов посетили трех ветеранов Великой Отечественной войны: Зинаиду Николаевну Усачеву, Анну Александровну Боброву и Анну Ивановну Заику. Женщины, участницы Великой Отечественной войны, живут в многоквартирных домах города, где счетчики были установлены в 60-х годах прошлого века.
Зинаида Николаевна Усачева на фронт попала в 1941 году, после скорого освоения курсов военного дела. Комсомолка Зиночка пополнила ряды зенитной артиллерии. В самое сердце войны - в Сталинград была отправлена воевать зенитная батарея, где служила девушка. Четыре года Зина Усачева охраняла небо от фашистских самолетов.
Известие о победе застало Зинаиду Николаевну в Польше, в городе Люблино. В Республику Коми приехала девушка-фронтовик, спасаясь от послевоенного голода. Здесь вышла замуж. У Зинаиды Николаевны пятеро детей, 12 внуков, а правнуков уже больше двадцати! «Спасибо вам, дорогие мои, за ваши добрые дела, за то, что не забываете нас, ветеранов!» - благодарила женщина энергетиков.
Демонтаж старых индукционных электросчетчиков занимал несколько минут. Тут же его место занимал новый современный электронный прибор учета электроэнергии более высокого класса точности.
Владимир Горбачев, заместитель начальника Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания», информирует, что срок службы нового прибора учета более 30 лет, а гарантийный срок службы - пять лет, в течение которого в случае неисправности его можно будет заменить.
После установки новых счетчиков энергетики от души благодарили ветеранов за их подвиг, желали здоровья и долгих лет жизни и в подарок от компании преподносили еще и праздничный набор к чаю.
***ОАО «Коми энергосбытовая компания» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми находится под управлением ЗАО «КЭС-Энергосбыт». Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. Её потребителями являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юридических лиц.
***ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» - дочерняя компания ОАО «Концерн Энергомера», которая работает в одном из четырех бизнес-сегментов Концерна - электротехническом приборостроении. В структуру ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» входят четыре завода и корпоративный институт электротехнического приборостроения. Ежегодно с конвейеров заводов «Энергомера» сходит более трех миллионов счетчиков. Компания также производит оборудование для метрологической поверки счетчиков электроэнергии, средства электрохимической защиты от коррозии нефтегазовых трубопроводов, низковольтную аппаратуру, а также телекоммуникационное монтажное оборудование.
Уже второй год коллектив Воркутинского филиала ОАО «Коми энергосбытовая компания» принимает активное участие в благотворительном марафоне «Мы -наследники Великой Победы».
По традиции накануне праздника сотрудники воркутинского отделения компании не только поздравили ветеранов с 68-летием Победы, вручили им цветы и продуктовые наборы, но и установили в их квартирах новые современные сертифицированные электросчетчики, отличающиеся высоким качеством и надежностью. Их выпускает ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» -достаточно известный у нас в России производитель приборов учета электроэнергии.
По словам заместителя начальника воркутинского отделения Надежды Артемчук, в этом году к акции энергетиков и производителя приборов учета электроэнергии торговой марки «Энергомера» с удовольствием присоединилась местная молодежная общественная организация «Кастам сайд гараж». В общей сложности в Воркуте в рамках этой праздничной акции новые электросчетчики были установлены в квартирах 13 участников Великой Отечественной войны.
Когда в гости к супругам Харитоновым пришли устанавливать счетчик, их радости не было предела. В этой семье сразу двое фронтовиков. Глава семьи Иван Сергеевич попал на фронт будучи совсем юным, ему тогда едва исполнилось 17 лет. «Это было в 1943 году, - вспоминает ветеран, - меня призвали на службу в город Омск, а затем отправили в город Ачинск Красноярского края, в снайперскую школу. После трехмесячных курсов нам выдали сухой паек -брикетик перловки и несколько сухарей - и посадили в поезд. Состав был огромный - 40 вагонов, буквально набитых солдатами. Куда мы едем, никто не знал, но мы догадывались, что нас везут на фронт, потому что днем из вагона наблюдали страшную картину: разрушенные и сгоревшие дома, покореженные машины, раскуроченные взрывами рельсы. Ясно было, что здесь недавно велись ожесточенные бои.
Глубокой ночью нас высадили на станции, был приказ громко не разговаривать, не курить. Все команды тоже отдавались шепотом, нас сразу отправили на передовую». Так Иван Сергеевич попал на Третий Белорусский фронт. Наступление началось перед рассветом. Уже много лет прошло, но он до сих пор с ужасом вспоминает это первое в своей жизни сражение. Все вокруг гремело и грохотало так, что уши закладывало и сердце замирало от страха. Бойцы шли под шквальным огнем вперед и только вперед. Когда выбили врагов из укрытия, заняли их позиции, оглянулись, а вокруг одни трупы. Потом у него много таких сражений было. Под Вильнюсом получил ранение в шею, подлечился и опять на фронт, на этот раз на Первый Белорусский, которым командовал легендарный маршал Жуков. Ветеран до сих пор удивляется, как ему удалось живым вернуться из этого ада.
«Когда началась война, из нашей деревни в Омской области, - вспоминает его супруга Зинаида Васильевна, - всех мужчин сразу забрали на фронт, нам, молоденьким девчонкам, пришлось пахать в поле вместо них». Ее мобилизовали в 1942 году, вместе с подружками, им тогда еще и 17 лет не было. После недолгой учебы отправили секретный завод охранять, где танки выпускали. Морозы тогда были страшные, до 50 градусов,а стоять приходилось по 18 часов в сутки. Вплоть до 1947 года ей пришлось этот завод охранять.
Как пояснила представитель Коми энергосбытовой компании, такую акцию в канун Дня Победы энергетики и ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» провели и в других городах республики. Кроме бесплатных приборов учета и их установки, всем участникам ВОВ вручили также праздничные наборы к чаепитию. «Ветераны были искренне рады нашему приходу, благодарили за внимание и подарки, - отмечает Надежда Артемчук, - а мы в свою очередь были довольны тем, что смогли высказать им свои слова признательности за все, что они сделали для нашей страны, ее мирного и свободного будущего».
***ОАО «Коми энергосбытовая компания» - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми. Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. Потребителями ОАО «Коми энергосбытовая компания» являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юрлиц.
***ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» - дочерняя компания ОАО «Концерн Энергомера». Ежегодно с конвейеров заводов «Энергомера» сходит более трех миллионов счетчиков. Каждый третий электронный счетчик электроэнергии, эксплуатирующийся на территории России, носит торговую марку «Энергомера». Компания также производит оборудование для метрологической поверки счетчиков электроэнергии, средства электрохимической защиты от коррозии нефтегазовых трубопроводов, низковольтную аппаратуру и телекоммуникационное монтажное оборудование.
Представители ОАО «Коми энергосбытовая компания» в качестве подарка по случаю Дня Победы вручили ветеранам столицы республики новые электросчетчики.
Да будет свет!
Хоть электроризмерительные приборы учета одни из самых долговечных, все же через каждые 16 лет их необходимо проверять: соответствуют ли показания действительности.
– Дело это довольно хлопотное и затратное, так что удобнее просто поменять старые приборы на новые, – пояснила «Красному знамени Севера» технический директор компании Елена Юшка. – Несмотря на постановление правительства, наши граждане не спешат расставаться с устаревшим оборудованием. Кто-то не задумывается над этим, а кому-то финансы не позволяют.
Стоимость счетчика вместе с установкой обходится более чем в тысячу рублей. Особенно проблемно изыскать такие средства представителям старшего поколения. Тем более что многие к преклонному возрасту остались одиноки, так что помощи ждать не от кого.
«Коми энергосбытовая компания» в сотрудничестве с ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера» (один из главных производителей электротехнического оборудования в России) взяли на себя благородную миссию. Впервые бесплатные счетчики участники Великой Отечественной получили в прошлом году. Очередной список был составлен при участии Советов ветеранов из всех городов республики. В список включены два десятка фронтовиков из всех муниципалитетов.
В числе адресатов – пятеро ветеранов из Сыктывкара. Сотрудники компании установили им новые приборы, торжественно поздравили с праздником и вручили каждому подарки к домашним чаепитиям.
Благородная миссия
Вначале мы заехали к Павлу Ларукову. Он проживает в микрорайоне Орбита. Ветеран не ожидал гостей. С благодарностью принял подарки и рассказал о своей фронтовой судьбе. Он родом из села Нившера Корткеросского района. На фронт попал в 1943 году. Прошел через всю Белоруссию и Польшу. «Совсем чуть-чуть не добрался до Берлина», – говорит фронтовик. После войны работал в милиции и в министерстве бытового обслуживания республики.
Остальные участники акции – жители Эжвы. Сначала мы заглянули к Виктору Шиничеву. Несмотря на преклонный возраст (90 лет), бросается в глаза его выправка. Как рассказал статный седовласый мужчина, во время войны он долго находился в запасе. Но вот под конец и их подразделения вывели в бой, после прорыва на реке Висла. Гнали фашистов до самой столицы Германии. Родом ветеран из Горьковской области, после войны по совету друга приехал с женой в Коми. Проработал до пенсии в Кузьельском леспромхозе (Койгородский район).
87-летняя Наталья Михайлова нам тоже была рада. С гордостью показала свою жилетку, которую украшают многочисленные награды и ордена. На войне она была регулировщицей: следила за передвижением войсковых частей и техники, указывая нужное направление. Победу застала в столице Венгрии. На войне же познакомилась со своим будущим мужем. Вместе приехали в Коми, в село Нившера Корткеросского района, где она трудилась дояркой.
Еще двое ветеранов Эжвы стали обладателями новых счетчиков: это Алексей Афанасьев и Павел Полиненко. Несмотря на то, что их не удалось застать дома, сотрудники энергосбытовой компании и им установили приборы, а подарки передали через родственников.
Звонок в дверь.
- Кто там?
- Откройте! Это судебные приставы.
Невольно возникает некоторое чувство напряжённости, когда в ответ на вопрос получаешь такой ответ через дверь. Но, оказывается, в Усинске немало таких людей, для кого визиты представителей отдела судебных приставов - обычное дело. В минувшую среду мне довелось посетить вместе с судебными приставами несколько квартир города, в которых зарегистрированы должники по электроснабжению. В рейде участвовали судебные приставы Наталья Балянова и Сергей Илле, а также представитель энергетической компании Лариса Князева.
Инициатором проведения рейда выступило ОАО «Коми энергосбытовая компания». Вместе с представителем компании и приставами-исполнителями мы обошли несколько домов по улице Молодёжной. Как оказалось, должников совсем немало. В одном только доме № 22 по ул. Молодёжной зарегистрировано несколько фактов уклонения от оплаты счётов за потреблённую электроэнергию. Всего в ходе рейда посетили квартиры 17 граждан-неплательщиков, в отношении которых ведётся исполнительное производство. Размер долга колеблется от четырёх до 35 тысяч рублей, а общая задолженность этих граждан составила около 230 тысяч. Стоит отметить, что в целом по городу задолженность за потреблённую электроэнергию составляет более 35 миллионов рублей!
Для того, чтобы хоть как-то возместить этот долг и проводятся подобные рейды. Юрисконсульт Коми энергосбытовой компании Лариса Князева отмечает: «Подобные мероприятия проводятся с целью напомнить потребителям электроэнергии о необходимости платить, и эффект не заставляет долго ждать. Визит приставов чаще всего оказывает на должников нужное воздействие, и они гасят свои задолженности».
Очень часто среди должников оказываются люди, купившие квартиру недавно. Бывший хозяин не платил в своё время по счетам, и теперь квитанции с указанием суммы долга и предупредительные письма приходят бесконечно. Если сумма небольшая, то новые владельцы жилья, как правило, выплачивают сумму долга, избавляя себя от лишних переживаний. Но случается такое, что долг огромен, и тогда разыскивается настоящий должник. «А если его невозможно разыскать, - отметила Наталья Балянова, - то принимается решение об окончании исполнительного производства, но с возможностью его возобновления. Также долг может быть аннулирован, если должник умер, но это уже по решению суда». Бывает, что искать никого не надо - должник проживает по месту регистрации. Чаще всего это люди особой категории - безработные, пьющие. Им не хватает денег на нормальную еду и одежду, какое уж там электричество. Как отметила Лариса Князева: «Мы вправе ограничить их в электроснабжении. И часто применяем эту меру воздействия, поскольку она довольно эффективна. Но встречаются случаи незаконного самостоятельного подключения к сети. А это уже кража - уголовное дело».
Дело уголовное, но я пока не слышал, чтобы кого-то посадили за неуплату энергопотребления. Гораздо чаще применяется другая мера воздействия, а именно арест имущества. Всё просто - приходят судебные приставы и забирают мебель и бытовую технику. Потом всё арестованное имущество продаётся, а деньги поступают по месту задолженности, в данном случае в ОАО «Коми энергосбытовую компанию». А ещё неоплаченная квитанция может стать неприятным сюрпризом в аэропорту. Должника могут просто не выпустить из страны - есть такая мера воздействия, как ограничение права выезда из Российской Федерации. Обидно будет потерять билеты на курорт из-за долга за свет.
Конечно, понять можно каждого должника, и никто не ставит цели отнять у них последнее. Таким людям довольно часто идут на разные уступки. К примеру, в энергосбытовой компании есть возможность заключить договор рассрочки на выплату долга. Оплаты, естественно, не избежать, но можно сильно облегчить себе жизнь. Соглашение можно заключить на шесть месяцев при условии внесения должником первоначального взноса в размере 30% от имеющегося на дату подписания соглашения долга. Нужно лишь прийти в офис компании с паспортом и документом, подтверждающим право собственности на жильё.
За время рейда не во все квартиры удалось попасть, но зато там, где открыли, получилось убедить жильцов оплатить сумму долга. В этом и заключается цель мероприятия. Участники надеются, что согласие должников не было лишь возможностью скорее избавиться от непрошенных гостей и проведённая работа окажется не напрасной.
Ветеранам Великой Отечественной войны в Коми бесплатно устанавливают электросчетчики. Благотворительную акцию, приуроченную ко Дню Победы, проводят ОАО "Коми энергосбытовая компания" и ЗАО "Электротехнические заводы "Энергомера".
В этом году в рамках акции будет установлено 20 современных счетчиков на электроэнергию в домах, где проживают участники ВОВ. Помощь оказывается ветеранам во всех городах республики. Помимо бесплатных приборов учета и их установки адресатам вручаются подарки - праздничные наборы к чаю.
В Сыктывкаре специалисты Коми энергосбытовой компании сегодня, 8 мая, посетили четырех ветеранов в Эжвинском районе и одного — в микрорайоне Орбита. Последний проживает на улице Тентюковская. 87-летний Павел Ларуков родился в селе Нившера Корткеросского района. Ушел на фронт в 17 лет. За годы войны прошел Москву, Минск, Варшаву, немного не дошел до Берлина. Сейчас живет вместе с женой и сыном.
Представители Коми энергосбытовой компании поздравили ветерана с наступающим праздником, вручили подарки, пожелали здоровья и долгих лет жизни. Пока ветеран принимал поздравления, специалисты "Коми ЭСК" произвели демонтаж старого электросчетчика и тут же на его место поставили новый современный прибор учета электроэнергии торговой марки "Энергомера". Как рассказала технический директор энергосбытовой компании Елена Юшка, срок службы прибора — 32 года, срок проверки — 16 лет. Что немаловажно, электросчетчики имеют гарантийный срок - пять лет, в течение которого в случае неисправности компания и изготовитель обязуются его заменить.
Надо сказать, что уже в течение нескольких лет Коми энергосбытовая компания является активным участником благотворительного марафона "Мы – наследники Великой Победы". Акцию по бесплатной установке счетчиков ветеранам энергетики Коми уже второй год подряд проводят совместно с известным производителем приборов и средств учета электроэнергии, производящим каждый третий электронный счетчик электроэнергии в России. Современные сертифицированные электросчетчики, отличающиеся высоким качеством и надежностью, дарит ветеранам ЗАО "Электротехнические заводы Энергомера", а их бесплатную установку - ОАО "Коми энергосбытовая компания".
"Установка современного прибора учета электроэнергии в подарок – это простое человеческое проявление внимания к ветеранам, возможность проявить заботу о людях старшего поколения, высказать им слова благодарности за все то, что они сделали для нашей страны, ее мирного и свободного будущего", - отметили представители ОАО "Коми ЭСК".
***ОАО "Коми энергосбытовая компания" - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми. Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. ОАО "Коми энергосбытовая компания" находится под управлением ЗАО "КЭС-Энергосбыт". Потребителями ОАО "Коми энергосбытовая компания" являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юрлиц.
***ЗАО "Электротехнические заводы "Энергомера" – дочерняя компания ОАО "Концерн Энергомера", которая работает в одном из четырех бизнес - сегментов Концерна – электротехническом приборостроении. В структуру ЗАО "Электротехнические заводы "Энергомера" входят четыре завода и корпоративный институт электротехнического приборостроения. Ежегодно с конвейеров заводов "Энергомера" сходит более трех миллионов счетчиков. Компания также производит оборудование для метрологической поверки счетчиков электроэнергии, средства электрохимической защиты от коррозии нефтегазовых трубопроводов, низковольтную аппаратуру, а также телекоммуникационное монтажное оборудование.
С 1 сентября 2012 года Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года за потребителем закреплена обязанность снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии, водоснабжения.
Согласитесь, что процедура эта довольно муторная - для того чтобы дозвониться до ресурсоснабжающих организаций, порой приходится целый день висеть на телефоне. Сегодня я поделюсь с вами, дорогие читатели, собственным опытом и расскажу, как можно передать показания электросчетчиков без лишней суеты и волокиты.
Согласно пояснениям, написанным на квитанциях ОАО «Коми энергосбытовая компания», прием показаний приборов учета необходимо передавать по телефону 7-53-72 ежемесячно с 15 по 25 число с 11.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00, или по телефонам ПЭС 68-4-07 (круглосуточный), 68-4-32. Передавать показания ИПУ должны жильцы, проживающие в домах без общедомовых приборов учета электроэнергии.
В случае если вы своевременно не предоставляете данные с электросчетчика, то расчет за услуги будет осуществляться следующим образом: в течение трех месяцев - по объемам среднемесячного потребления за прошлый период, а потом по нормативам потребления коммунальных услуг, что порой бывает довольно накладно.
Попробовав однажды дозвониться по данным номерам и затратив на это довольно приличное количество личного времени, я решила воспользоваться современными технологиями. И это оказалось достаточно просто и удобно.
Личный кабинет
Для передачи показаний мне достаточно было пройти процедуру регистрации на корпоративном сайте ОАО «Коми энергосбытовая компания» www.komiesc.ru. Хорошо то, что всю процедуру можно делать в удобное для вас время. Лично я регистрировалась поздно вечером, когда никто не мешает, а в доме тишина.
Итак, по пунктам рассказываю, что нужно делать. Прежде всего, вооружитесь последней квитанцией «за свет» и найдите последний оплаченный квиток, который вам может понадобиться.
Заходим на сайт www.komiesc.ru. С левой стороны находим вкладку «Клиентам», где выбираем «Физические лица», а затем «Личный кабинет». Здесь необходимо заполнить два поля. В первом вводим номер клиента, который указан на квитанции довольно жирным шрифтом (рядом с суммой оплаты). Во втором окошечке необходимо ввести пароль (пин-код). Его можно найти в квитанции за январь 2011 года. Также, по сообщению Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания», пин-код будет повторен в счете за февраль 2013 года.
Я же воспользовалась процедурой «восстановления пароля». Здесь необходимо ввести некоторые данные - все они есть на квитанции, и свой номер сотового телефона. Буквально минута - и вам пришлют SMS, на которую необходимо ответить следующим образом: PR [пробел], номер клиента [пробел], свой пароль, который вы придумаете сами. Еще минута - и вам придет SMS-ка с подтверждением вашего нового пароля. Все!
Входим в «Личный кабинет». Здесь с вас могут потребовать ответа на какой-либо вопрос, дабы вы подтвердили, что вы - это вы. Это может быть и дата рождения, а может быть, и последний платеж за электроэнергию (вот здесь вам и понадобится последний квиток «за свет»). А в остальном все очень доступно и понятно: здесь можно ввести показания приборов учета, есть и перечень всех
выставленных счетов за несколько лет. Можно также распечатать квитанции, оплатить счета по банковской карте, оставить заявку, чтобы получать выставляемые счета на электронную почту.
Стоит заметить, что я завела «личный кабинет» маме (у неё нет компьютера), что очень удобно. Теперь она просто звонит и передает показания своего счетчика мне, а не сидит целый день на телефоне, пытаясь дозвониться до ПЭСа. Мне остается лишь войти в «личный кабинет», оформленный на маму и вписать цифры.
Быстро и удобно
Еще один способ - это SMS-сообщения на один из номеров: 89129671520 или 89129510884.
Отправить SMS-сообщение с показаниями приборов учета могут абоненты всех операторов мобильной связи. Услуга доступна круглосуточно, показания необходимо отправлять с 18 по 25 число каждого месяца.
Какое сообщение необходимо отправить, зависит от вашего прибора учета, то есть счетчика.
Для передачи показаний однотарифного ПУ: ПС [пробел], номер договора [пробел], показания счетчика - отправить sms.
Для передачи показаний двухтарифного ПУ: ПС [пробел], номер договора - отправить sms.
В ответ вам придет SMS с просьбой ввести показания индивидуальных приборов учета.
Отвечаем: [пробел], день [пробел], ночь - отправляем sms.
Для передачи показаний трехтарифного ПУ: ПС [пробел], номер договора - отправить sms.
Далее система запросит показания. Отвечаем: [пробел], ночь [пробел], полупик [пробел], пик.
После успешного приема показаний потребитель получит сообщение: «Показания приняты. Спасибо». Стоимость услуги оплачивается согласно тарифу сотового оператора клиента.
Также для передачи показаний можно воспользоваться услугой автоответчика (система самообслуживания) по телефону 7-73-13.
При передаче показаний необходимо перевести телефон в тоновый режим нажав * (звездочку). Далее для передачи показаний необходимо нажать на телефоне - 2, после чего ввести номер договора (указан в счете) и # (решётку). Потом необходимо четко назвать адрес, дату снятия показания и показания счетчика.
Для того, кто располагает личным временем и любит гулять, можно воспользоваться почтовым ящиком, расположенным в отделении Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания» по адресу: ул. Н.Островского, д.35, куда опустить написанные от руки показания, или направить показания почтой.
Воркутинцы в очередной раз спросили энергетиков о порядке платы за общедомовые нужды. «Горячая линия» на актуальную тему прошла в Общественной приемной главы РК.
Многие из звонивших запутались в теме обсуждения и спрашивали приглашенных экспертов из «Комиэнергосбыта», каким образом начисляется плата за общедомовые расходы на тепло и воду. Специалисты посчитали, что новые квитанции от коммунальщиков переключили внимание воркутинцев с энергетических проблем.
Житель двухподъездного дома по улице Димитрова поинтересовался, фиксируется ли объем электроэнергии у предпринимателей, чьи офисы, склады и магазины располагаются в жилом доме. По его мнению, именно из-за недобросовестных коммерсантов плата за энергию в некоторых случаях превышает все разумные пределы. Представители компании частично согласились с доводами жильца, отметив, что сейчас энергетики активно сотрудничают с городской администрацией и управляющими компаниями для устранения незаконных подключений.
- Нам помогают и граждане. В одном из домов на Ленина три года работал тренажерный зал. Без договора с нашей компанией. Людям выставили большие счета на объем ОДН. Жильцы потом попросту не пускали бизнесмена в его зал, пока тот не показал все справки об оплате, - рассказала замначальника ВО «КЭСК» Надежда Артемчук.
Она добавила, что это только один из факторов, влияющих на итоговую сумму в квитанции. Помимо этого, часто случается, что на дом «запитаны» гаражи. Естественно, без документов. Эксперты отметили, что наличие в жилом доме коммерческих помещений в принципе выгодно жильцам, поскольку фактически снижает расходы каждого на общедомовые нужды. При условии, что на объектах установлены приборы учета.
Начальник клиентского центра энергетической компании Татьяна Березовская заверила, что счетчики установлены во всех бюджетных организациях. Проверять частные объекты будут и в дальнейшем. Также она отметила, что общедомовые приборы учета неоднократно выверяли, поэтому ошибки устройств исключены.
Ухтинский государственный технический университет подписал контракт с компанией «ЕЭС.Гарант» на поставку и установку современного энергоэффективного оборудования, который стал одним из крупнейших энергосервисных контрактов подобного масштаба в России. В рамках договора в УГТУ будет произведена замена устаревших светильников на современные, оснащенные датчиками освещенности и движения. Также автоматизируют тепловые пункты, вплоть до полной диспетчеризации с контролем доступа персонала в служебные помещения. По подсчетам специалистов, внедрение высокотехнологичных решений в области энергосбережения позволит вузу в течение пяти лет сэкономить не менее 40,5 миллиона рублей.
Церемония подписания контракта проходила в конференц-зале корпуса «А» УГТУ. В зале собрались руководители энергетической компании ООО «ЕЭС.Гарант» и ее партнеров - ЗАО «КЭС-Энергосбыт», ОАО «Коми энергосбытовая компания», а также руководство УГТУ, представители ухтинских предприятий и журналисты.
Ректор университета Николай Цхадая напомнил про катастрофически растущие мировые цены на энергоносители и сообщил, что в связи с этим эффективное энергосбережение является одним из самых актуальных направлений для любого бюджетного учреждения.
Отметил Николая Цхадая и то, что проект между ООО «ЕЭС.Гарант» и УГТУ реализуется в рамках исполнения федерального закона «Об энергосбережении и энергетической эффективности» и является продолжением государственной политики, объявленной в 2009 году правительством Дмитрия Медведева.
По словам ректора, подготовка к подписанию контракта велась целый год. В ноябре прошлого года УГТУ объявил открытый конкурс на право заключения энергосервисного договора на выполнение мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности использования ресурсов. По итогам протокола от 1 февраля 2013 года победителем признано ООО «ЕЭС.Гарант».
Согласно предложению, победившая компания обязуется сэкономить университету не менее 15 % расходов на электро- и теплоэнергию - 40,5 миллиона рублей за пять лет. При этом по подсчетам специалистов, фактическая экономия всех энергоресурсов может достигнуть 150 миллионов рублей за 5 лет (до 56% от текущего общего потребления ресурсов во всех объектов УГТУ).
Николай Цхадая выразил признательность всем коллегам за понимание и обратил внимание на освещение в конференц-зале.
- Вот сегодня я смотрю на наш конференц-зал, где мы включили все светильники. Хотя за окном, я считаю, света вполне достаточно. Поэтому я прошу выключить освещение. Начинаем с самих себя! – провозгласил ректор, и свет в конференц-зале тут же погасили.
Выступающий следом директор ЗАО «КЭС-Энергосбыт» Сергей Емельченков сообщил, что компания, которой он руководит, работает в шести регионах Урала и Северо-Запада, а ООО «ЕЭС. Гарант» является структурным подразделением «КЭС-Энергосбыт». Компания заключила более тысячи энергосервисных контрактов. Среди самых крупных - работа над уличным освещением в Кирове, замена светильников в цехах ОАО «Уральская Сталь», модернизация котельных в Удмуртии.
В Республике Коми «ЕЭС.Гарант» заключил также несколько десятков энергосервисных контрактов с различными бюджетными учреждениями, в том числе, больницами и школами.
- Для нас контракт с УГТУ – самый большой, знаковый в сфере взаимодействия с бюджетными организациями и в области образования. Кроме того, это один из самых больших проектов на севере. Подобный контракт на столь же внушительную сумму был заключен в Белгороде, – сообщил Сергей Емельченков.
Планируется, что в течение года компания инвестирует порядка 100 миллионов рублей в комплексную программу улучшения потребления энергоресурсов, не только электричества, но тепла, и воды. Деньги энергетическая компания изыскивает самостоятельно, воспользовавшись банковскими займами.
Оборудование будет поставлено бесплатно и впоследствии станет собственностью университета. Полученная экономия позволит вернуть компании потраченные средства. Процент от достигнутого размера экономии, подлежащий уплате исполнителю работ, составляет 97%.
Для достижения нужных показателей ООО «ЕЭС.Гарант» обязуется выполнить ряд высокотехнологичных решений, направленных на снижение затрат на энергоресурсы. Так, например, снижение потребления электроэнергии ожидается в размере не менее 30%. 18 тысяч светильников с устаревшими люминесцентными лампами и лампами накаливания заменят на современные светодиодные и люминесцентные светильники. А также установят 5 тысяч новых аналогичных светильников. Новое оборудование - западного производства. Среди производителей – известные мировые компании. Поставленное оборудование будет соответствовать всем санитарным правилам и нормам.
Предусматривается также проведение комплекса работ по установке средств автоматического регулирования потребления тепловой энергии с установкой узлов учета потребления тепла на объектах УГТУ. Использование оборудования западных фирм позволит сэкономить более 20% общего годового потребления тепла.
Кроме того, планируется установка оборудования и программного обеспечения для организации комплексного коммерческого мониторинга коммунальных ресурсов. Внедрение диспетчеризации позволит сократить сроки устранения аварийных ситуаций и ограничения снабжения коммунальными ресурсами на 30% за счет своевременного реагирования и организации процессов.
В течение пяти лет энергетики обязуются обслуживать поставленное оборудование, поддерживать его в рабочем состоянии и в случае поломки будут готовы заменить его за свой счет.
Сергей Емельченков поддержал Николая Цхадая, отметив, что развитие идеологии энергосбережения сегодня очень актуально. В частности, необходима пропаганда идей энергосбережения и обучение этому процессу в средней школе, и в Ухтинском техническом лицее.
- Хотелось бы, чтобы при реализации этого контракта все мероприятия были максимально прозрачны и понятны – что и почему мы делаем, – сказал Емельченков.
Руководство УГТУ рассчитывает, что при установке нового оборудования будут задействованы местные кадры. И этот процесс позитивным образом скажется на подготовке будущих специалистов.
- Есть профилирующие кафедры, работающие в этой области, – поведал в разговоре с БНКоми ректор УГТУ Николай Цхадая. - Это позволит на практике нам применить свои знания, которые дают в аудитории. И как раз студенты той специальности будут участвовать в производственном технологическом процессе. А для нас это очень важно - умелое сочетание теории и практики.
В свою очередь руководитель «КЭС-Энергосбыт» Сергей Емельченков это предложение поддержал, посетовав на общую нехватку специалистов. И пообещал рассмотреть возможность привлечения к работам местных кадров, в частности студентов и будущих инженеров из УГТУ.
В Коми ООО «ЕЭС.Гарант» намерено продолжить участие в торгах и конкурсах на получение возможности обеспечивать энергосберегающими технологиями предприятия и организации Республики. В том числе в энергосервисная компания готова расширить сотрудничество с УГТУ на всех площадках университета за пределами Ухты, в частности, в Воркуте.
В Ухте подписан энергосервисный контракт между ФГБОУ ВПО "Ухтинский государственный технический университет" и ООО "ЕЭС.Гарант" на выполнение мероприятий, направленных на энергосбережение и повышение энергетической эффективности использования энергоресурсов.
Как сообщает пресс-служба Коми энергосбытовой компании, в рамках контракта будет произведена замена устаревших светильников на современные, оснащенные датчиками освещенности и движения. Также будут автоматизированы тепловые пункты - вплоть до полной диспетчеризации с контролем доступа персонала в служебные помещения. По расчетам специалистов ООО "ЕЭС.Гарант", внедрение энергосберегающих технологий позволит УГТУ в течении пяти лет (срок действия контракта) сэкономить не менее 40,5 млн. рублей, или порядка 4 216 444 кВт/ч электроэнергии и более 21 000 Гкал тепловой энергии.
По словам ректора УГТУ Николая Цхадая, сегодня уже никого не нужно убеждать в необходимости экономить электрическую и тепловую энергию.
"В последнее время цены на энергоносители стремительно растут, и экономия энергоресурсов становится жизненно необходимой, особенно для бюджетной сферы и для учреждений образования, в частности", - подчеркнул ректор.
Как заметил генеральный директор ЗАО "КЭС-Энергосбыт" Сергей Емельченков, возглавляемое им предприятие на сегодняшний день имеет в активе уже порядка тысячи действующих контрактов, направленных на энергосбережение и повышение энергетической эффективности, заключенных с промышленными предприятиями и бюджетными учреждениями по всей России. "Контракт с Ухтинским государственным техническим университетом является на сегодня одним из самых крупных и во многом знаковым, так как не только решает задачу внедрения энергосберегающих технологий и фактической экономии электро и теплопотребления, но и способствует пропаганде бережного отношения к энергоресурсам", - считает С. Емельченков.
По мнению управляющего директора ОАО "Коми энергосбытовая компания" (партнера ООО "ЕЭС.Гарант") Светланы Сысоевой, важной особенностью контракта является тот факт, что его реализация не потребует ни копейки бюджетных денег. Все затраты по понесет энергосервисная компания - ООО "ЕЭС.Гарант".
По окончании процедуры подписания контракта генеральный директор ЗАО "КЭС-Энергосбыт" Сергей Емельченков и ректор УГТУ Николай Цхадая ответили на вопросы представителей республиканских и городских СМИ.
*** В ноябре 2012 года ФГБОУ ВПО "Ухтинский государственный технический университет" объявило открытый конкурс на право заключения энергосервисного договора бюджетного учреждения на выполнение мероприятий, направленных на энергосбережение и повышение энергетической эффективности использования энергоресурсов. Победителем конкурса признано ООО "ЕЭС.Гарант".
В рамках реализации энергосервисного контракта ООО "ЕЭС.Гарант" обязуется сэкономить УГТУ не менее 15 % от текущего потребления (40,5 млн. рублей) за пять лет.
Фактическая экономия всех энергоресурсов может достигнуть 150 млн. рублей за тот же срок. За выполнение работ по контракту ООО "ЕЭС.Гарант" получит не менее 97 % от сэкономленных средств.
В результате реализации контракта планируется снизить потребление электроэнергии не менее чем на 30 %; более 18 тыс. светильников с устаревшими люминисцентнтными лампами и лампами накаливания будут заменены на современные светодиодные и люминисцентные светильники. Дополнительно будут установлены пять тысяч новых светильников.
На всех объектах УГТУ будут внедрены автоматизированные тепловые пункты с возможностью удаленного управления; будут проведены изоляция оборудования и трубопроводов центрального теплоузла и замена изоляционых конструкций трубопроводов теплосети на открытом воздухе.
Также в рамках контракта запланирована установка оборудования и программного обеспечения для организации комплексного коммерческого мониторинга коммунальных ресурсов на базе измерительно-вычислительного комплекса (ИВК) "Энергия".
В середине марта ОАО «Коми энергосбытовая компания» планирует открыть крупный республиканский колл-центр. К его открытию подтолкнуло то обстоятельство, что с 23 по 25 число каждого месяца, когда люди передают энергосбытовикам данные счетчиков, операторы ныне существующего колл-центра просто не справляются с лавиной звонков.
О грядущем нововведении сообщила начальник управления продаж физическим лицам ОАО «Коми энергосбытовая компания» Людмила Костромина на прямой линии в Общественной приемной Главы РК.
В конце января специалисты компании провели анализ, каким образом жители Коми предпочитают передавать показания приборов учета. Оказалось, что большая часть предпочитает позвонить оператору по телефону. Причем 60 процентов из тех, кто выбрал такой способ связи, предпочитают разговаривать с «живым человеком», а не передавать данные автоответчику. Тех, кто готов сообщать, сколько «намотал» счетчик, посредством смс, пока мало, а пользующихся для этих целей электронной почтой или заводящих «личный кабинет» в интернете – и того меньше. К примеру, «личных кабинетов» заведено пока порядка пяти тысяч, хотя доступ в сеть имеет явно большее количество жителей республики.
А старшее поколение и вовсе бы предпочло, чтобы в определенный день к ним домой приходила специально обученная барышня и записывала показания счетчика в журнал. Какой там «личный кабинет» или электронная почта, если в доме компьютера нет?
В результате получается, что энергосбытовики не могут дождаться, когда же население начнет широко пользоваться прогрессивными сервисами, а само население, чтобы сдать данные «по старинке», идет в офис службы сбыта, где в иные дни просто не протолкнуться. Особенно тяжело приходится жителям маленьких населенных пунктов, где подразделений энергосбыта нет. Чтобы вовремя сдать показания, а не копить долги, порой приходится ехать в райцентр.
Как справиться с ситуацией, представители ветеранских организаций и энергосбытовиков обсуждают уже не первый месяц. В Выльгорте, например, чтобы не гонять народ в офис толкаться в очередях, повесили специальный ящик в здании администрации района, куда можно было опустить бланки с данными приборов учета. Однако, как сообщила Людмила Костромина, воспользовались этим ящиком единицы. Так что на данный момент самым простым выходом из ситуации представляется введение единого республиканского многоканального телефона, на который можно будет легко дозвониться, чтобы передать показания счетчиков или получить консультацию.
В середине марта в Коми заработает call-центр для приема показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии по телефону. Об этом сообщила начальник управления продаж физическим лицам Коми энергосбытовой компании Людмила Костромина в ходе прямой линии в Общественной приемной главы РК сегодня, 15 февраля.
Она напомнила, что передавать показания счетчиков сегодня можно по интернету, с помощью смс, через абонентские ящики, установленные в клиентских центрах компании, торговых центрах и зданиях администраций, а также дозвонившись на телефон с автоответчиком.
Жители республики, дозвонившиеся на прямую линию, жаловались на то, что пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом и мобильными телефонами, не всегда могут передать показания по телефону. Пенсионеры отмечают, что в период приема показаний электроэнергии (с 23 по 25 число каждого месяца) дозвониться очень сложно. Пожилые люди также высказывали пожелание, чтобы показания принимали реальные люди, а не "бездушный аппарат".
Л.Костромина, отметила, что по многочисленным просьбам граждан принято открыть единый республиканский многоканальный номер, принимать показания счетчиков будут реальные операторы.
"Это делается именно для таких людей, которые не готовы разговаривать с машиной, набирать интерактивные кнопки, использовать компьютер. Мы пошли им навстречу и нашли возможность реализовать этот проект за рамками бюджета. Этот центр будет обслуживать не только Сыктывкар, но и всю республику",- подчеркнула она.
В конце ноября в редакцию пришло письмо от жителя нашего города Николая Григорьева. В нем шла речь о вопросах электроснабжения наших домов и его оплаты. Мы не могли не откликнуться на это письмо, поскольку заданные вопросы волнуют буквально каждую печорскую семью. На них мы попросили ответить начальника Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания» Наталью РОМАНОВСКУЮ.
— Что представляют собой нормативы потребления электроэнергии, о которых население, судя по письму, ничего не знает?
— Расчет электрической энергии на общедомовые нужды зависит от наличия в многоквартирном жилом доме общедомого прибора учета электрической энергии. При отсутствии общедомого прибора учета расчет будет производиться исходя из размера общей площади жилого помещения, занимаемого собственником/пользователем, и с учетом утвержденного норматива. Новые нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению утверждены приказом Службы Республики Коми по тарифам №82/2 от 18.10.2012 г. «О внесении изменений в приказ Службы Республики Коми по тарифам от 23 августа 2012 г. № 62/21 «О нормативах потребления коммунальных услуг по электроснабжению на территории Республики Коми».
Для потребителей в многоквартирных домах (за исключением общежитий), оснащенных лифтовым оборудованием, норматив составит 5,40 кВт.ч. В домах без лифта — 2,70 кВт.ч. Для потребителей, живущих в общежитиях с лифтом, — 6,48 кВт.ч, и 3,24 кВт.ч., если лифта нет. Данные нормативы утверждены из расчета на один квадратный метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества. Подробнее с нормативами можно ознакомиться на сайте www.komirec.ru.
Объем коммунального ресурса (электрической энергии), приходящийся на одно жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение, предоставленный за расчетный период, определяется по формуле 15 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.
Норматив умножается на общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, далее умножается на площадь квартиры (нежилого помещения) и делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. (При утвержденном нормативе для потребителей, проживающих в доме, не оснащенным лифтом, — 2,70).
Например: 2,70><189,6(SMon)x77,2 (S квартиры) / 2024.5 (S общую)=19,52 кВт.ч. х тариф 2,90 (газ)=56,61 руб. Это стоимость электроэнергии на общедомовые нужды.
— Какая связь между платой за электроэнергию и площадью квартиры? — спрашивает Николай Григорьев.
— До сентября 2012 года распределение электроэнергии между жильцами многоквартирного дома, потребляемой на общедомовые нужды, производилось в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, и осуществлялось пропорционально расходу электрической энергии на индивидуальное потребление рассчитывается на основании показаний поквартирных приборов учета). Данный порядок распределения электроэнергии вызывал много критики, т.к. граждане, проживающие в одинаковых по площади квартирах в однотипных домах, оплачивали разное количество электроэнергии - в зависимости от того, сколько они расходовали электроэнергии в своих квартирах.
В настоящее время, после внесения изменений в законодательство, при оборудовании дома общедомовым (коллективным) прибором учета, плата за электроэнергию, используемую на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между жильцами пропорционально размеру общей площади квартиры. При распределении электроэнергии за места общего пользования также учитывается площадь находящихся в МКД нежилых помещений. При этом объем коммунальной услуги на общедомовые нужды вычисляется как разница между показаниями коллективного прибора учета (общедомового счетчика) и суммой объемов индивидуального потребления во всех жилых и нежилых помещениях в МКД.
В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения, не являющиеся частями квартир. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.
Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 39 Жилищного кодекса РФ). На нанимателей эта обязанность возложена наймодателем при заключении договоров найма. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (часть 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).
— В чьи обязанности входит вкручивание лампочек в подъездах и на лестничных площадках? Как правило, жильцы покупают их за свои деньги, а потом еще оплачивают «работу» этих средств освещения... Здесь какая-то неувязка...
— Внутридомовые сети обслуживаются исполнителями коммунальных услуг (Управляющей организацией, ТСЖ и т.д.). Есть плановые работы, и они обязательны и для ТСЖ, и для управляющих компаний. А есть работы, которые утверждаются на общих собраниях собственников. Что касается лампочек, то их должна вкручивать управляющая компания (УК) или ТСЖ, если это предусмотрено договором управления. Дело в том, что лестничная площадка - это место общего пользования, которое обычно обслуживает УК. По вопросам своевременного и качественного выполнения мероприятий по содержанию общего имущества, обслуживанию внутридомовых инженерных систем, хищения электроэнергии необходимо обращаться в свою обслуживающую организацию.
— Почему жильцы должны оплачивать электроэнергию подвальных помещений, которыми они, в большинстве своём, не пользуются? (Тех, кто пользуется, единицы.) «Пусть они и платят», - настаивает автор письма. Он считает, что это один из сотни, по выражению великого комбинатора О. Бендера, честных способов отъёма денег у законопослушных граждан.
— Методика расчета оплаты за коммунальную услугу «энергоснабжение», в том числе и на общедомовые нужды, основана на принципах, прописанных в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2012 года, а также с учетом действующих тарифов и нормативов. Данные правила вступили в силу с 1 сентября 2012 года. Действующим законодательством четко прописано, что собственники многоквартирного жилого дома обязаны оплачивать весь объем электрической энергии, причем не только потребленный в квартирах, но и израсходованный на общедомовые нужды (ОДН).
В соответствии с п.7-8 Правил «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...» (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
— Прочитала в одной газете, что с 1 ноября жители Коми должны платить за электричество по двум тарифам: социальному и потраченному сверх нормы. Лично нас интересует, как будет платить за свет наша семья? (Александра Шахова)
Л.В. Костромина, начальник управления продаж физическим лицам ОАО «Коми энергосбытовая компания»:
— Рассмотрев ваш вопрос, ОАО «Коми энергосбытовая компания» сообщает, что не располагает информацией о том, что с 01.11.2012 года «жители Коми будут платить за электричество по двум тарифам: социальному и потраченному сверх нормы». Т.к. заявитель в своем письме ссылается на источник публикации, считаем, что комментировать данную информацию должна та организация, которая ее распространяет.
В настоящее время в Республике Коми действует система оплаты коммунальных услуг, в которой нет такого понятия, как «социальная норма потребления электроэнергии». Методика расчета оплаты за коммунальную услугу «энергоснабжение», в том числе и на общедомовые нужды, основана на принципах, прописанных в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2012 года, а также с учетом действующих тарифов и нормативов. Данные Правила вступили в силу с 1 сентября 2012 года.
Вместе с тем известно, что Распоряжение Правительства РФ № 1650-р от 10 сентября 2012 года утвердило комплекс мер, направленных на переход к установлению социальной нормы потребления коммунальных услуг. Нововведения предусматривают, что плата за потребленные ресурсы (электроэнергию, воду, газ, тепловую энергию) для бережливых домохозяйств, объем потребления которых не превысил величину установленной социальной нормы потребления, будет полностью оплачиваться по низкому тарифу, в то время как домохозяйства, превысившие величину социальной нормы, будут вынуждены оплачивать коммунальную услугу в части превышения по более высокому тарифу. Размер социальной нормы и тарифы на коммунальные услуги, потребляемые в пределах социальной нормы и выше, должен быть установлен органом исполнительной власти субъекта РФ, уполномоченным в области государственного регулирования тарифов.
Первоначально социальная норма потребления будет установлена в электроэнергетике, затем в водоснабжении, впоследствии – в теплоснабжении и газоснабжении. Новые принципы оплаты коммунальных услуг в каждой из отраслей будут внедряться не единовременно, предполагается сначала опробовать нововведения в ряде так называемых «пилотных» регионов. ОАО «Коми энергосбытовая компания» не располагает информацией о том, включена ли Республика Коми в перечень «пилотных» территорий, на которых будет введена социальная норма потребления электроэнергии с 01.01.2013 года. За данной информацией рекомендуем обратиться в Службу РК по тарифам.
Новые нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению утверждены приказом Службы Республики Коми по тарифам №82/2 от 18.10.2012 г. «О внесении изменений в приказ Службы Республики Коми по тарифам от 23 августа 2012 г. № 62/21 «О нормативах потребления коммунальных услуг по электроснабжению на территории Республики Коми».
Для потребителей в многоквартирных домах (за исключением общежитий), оснащенных лифтовым оборудованием, норматив составит 5,40 кВт.ч. В домах без лифта — 2,70 кВт.ч. Для потребителей, живущих в общежитиях с лифтом — 6,48 кВт.ч, и 3,24 кВт.ч - если лифта нет. Данные нормативы утверждены из расчета на один квадратный метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества. Подробнее с нормативами можно ознакомиться на сайте www.komirec.ru.
Напомним, что расчет электрической энергии на общедомовые нужды зависит от наличия в многоквартирном жилом доме общедомового прибора учета электрической энергии.
При отсутствии общедомового прибора учета объем потребленного коммунального ресурса (электрической энергии), приходящийся на одно жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение, предоставленный за расчетный период, определяется по формуле 15 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354: норматив умножается на общую площадь помещений входящих в состав общего имущества в МКД, далее умножается на площадь квартиры (нежилого помещения) и делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Приведем пример расчета потребленной электроэнергии на ОДН при утвержденном нормативе для потребителей, проживающих в доме, не оснащенным лифтом -2,70 кВт.ч
2,70*189,6(Sмоп)* 77,2 (S квартиры) / 2024.5 (S общую) = 19,52 кВт.ч * тариф 2,90 (газ)=56,61 руб. электроэнергия общедомовых нужд.
- С 01.09.12 согласно ППРФ № 354 при отсутствии показаний до 26 числа текущего месяца расчет производится исходя из среднего потребления (3 периода), затем по нормативу. Договорные величины более не действуют.
- Начисления производятся на основании показаний приборов учета, которые были установлены в надлежащем порядке, опломбированы и приняты к учету. Если абонент самостоятельно заменил однотарифный внутриквартирный прибор учета на многотарифный, то ему следует обратиться в территориальный клиентский центр компании с документом, подтверждающим замену прибора учета (акт замены прибора учета). После чего данные о вновь установленном счетчике будут внесены в систему и расчеты будут производиться на основании нового прибора учета с даты, указанной в акте замены.
- В соответствии с Правилами Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 коммунальная услуга «электроснабжение» для жителей многоквартирных жилых домов (МКД) с 01 сентября 2012 состоит из двух составляющих: внутриквартирное потребление и потребление на общедомовые нужды (ОДН). То есть жильцы МКД, независимо от способа управления домом, обязаны оплачивать весь объем электрической энергии, использованной на коммунальную услугу «энергоснабжение» — не только потребленный в квартирах, но и израсходованный на ОДН, т.е. в местах общего пользования.
Сумма начисления за электроэнергию внутри квартиры рассчитывается исходя из показаний индивидуального (внутриквартирного) прибора учета с учетом действующих тарифов. При этом счетчик электроэнергии должен быть установлен в надлежащем порядке, опломбирован и принят к учету ресурсоснабжающей организацией. Если внутриквартирный счетчик отсутствует, расчет потребленной электроэнергии производится по нормативам, утвержденным Службой Республики Коми по тарифам. Новые нормативы действуют с 01 ноября 2012 года.
Размер начисления за ОДН зависит от наличия или отсутствия в МКД общедомового (коллективного) прибора учета электрической энергии (ОДПУ).
Так, если ОДПУ не установлен, расчет электроэнергии, потребленной на ОДН, производится исходя из размера общей площади жилого помещения, занимаемого собственником/пользователем, и с учетом нормативов, утвержденных Службой РК по тарифам. Формула начисления выглядит так: доля в общем имуществе (в квадратных мерах) умножается на норматив (в кВтч/на кв. метр) и на тариф (в рублях). Т.е. каждый житель МКД оплачивает свою долю, рассчитанную пропорционально размеру площади его квартиры или помещения к общей площади дома. При этом сумма ОДН к начислению должна быть постоянной из месяца в месяц, если, конечно, в таком доме по каким-то причинам не произойдет изменений соотношения жилой площади к нежилой.
Если ОДПУ в доме есть, то на размер платы повлияет не только доля в общем имуществе, но и фактический расход электроэнергии, определяемый по показаниям счетчиков. Объём общедомового потребления будет высчитываться следующим образом: из расхода электроэнергии по коллективному прибору учёта, установленному на вводе в дом, вычитается расход электроэнергии по индивидуальным (квартирным) счётчикам и объём электроэнергии, потреблённый гражданами, у которых отсутствует счётчик, рассчитанный по нормативам, а также объем, потребленный нежилыми помещениями (магазинами, офисами и т.п.), если таковые в доме имеются. Далее полученный объем распределяется между потребителями МКД пропорционально размеру площади принадлежащего им жилого и (или) нежилого помещения в данном многоквартирном доме.
В случае, если потребитель считает, что расчет ему сделан неверно, необходимо обратиться в Клиентский центр компании по месту жительства по адресу: г. Сыктывкар, Эжвинский район, ул. Комарова, 8. Время работы: в будни - с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в субботу - с 9:00 до 13:00 и написать заявление о перерасчете. При себе необходимо иметь следующие документы: паспорт и акт замены внутриквартирного прибора учета. Заявление будет рассмотрено в установленный законом срок.
- В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 07.12.1998 № 1444 "Об основах ценообразования в отношении электрической энергии, потребляемой населением" для населения, проживающего в сельских населенных пунктах, а также в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и электроотопительными установками, применяется понижающий коэффициент 0,7.
Для подтверждения права на применение понижающего коэффициента к тарифу вам необходимо предоставить в территориальный клиентский центр ОАО «Коми энергосбытовая компания» следующие документы:
• копию договора технологического присоединения об увеличении объема присоединенной мощности и технических условий, выданную филиалом ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго»;
• копию проекта оборудования жилого помещения электрической плитой, электроотопительной установкой, согласованного в уполномоченном органе Ростехнадзора;
• разрешение на допуск электроустановок в эксплуатацию, выданное филиалом ОАО «МРСК Северо-Запада» «Комиэнерго»;
• справку Республиканского бюро технической инвентаризации об оборудовании жилого помещения электроплитами и (или) электроотопительными установками;
• справку об отсутствии (отключении) газа, выданную газоснабжающей организацией.
Если электроплита установлена согласно требованиям законодательства, т.е. в соответствии с утвержденным проектом, есть разрешение на дополнительную мощность электропотребляющих установок, выполнены требования технических условий и приемки электроустановок, то право на оплату электроэнергии с применением понижающего коэффициента у вас есть.
Отметим, что самостоятельная установка бытовой электроплиты, электроотопительного прибора, без получения соответствующих документов в установленном порядке, не дает основания для применения понижающего коэффициента 0,7 при оплате электроэнергии.
Большие начисление на ОДН зависят от ряда причин: наличия/отсутствия в МКД общедомового прибора учета (ОДПУ); технического состояния внутридомовой системы электроснабжения; синхронизации снятия показаний общедомового и индивидуальных счетчиков; от площадей всех жилых /нежилых помещений, мест общего пользования в МКД; наличия у компании действующих договоров энергоснабжения со всеми собственниками/пользователями нежилых помещений в МКД; отсутствия в доме безучетного потребления электроэнергии и хищения электроэнергии и др.
- Статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» закреплена обязанность собственников жилых домов и собственников жилых помещений в многоквартирных домах по установке и вводу в эксплуатацию в срок до 1 июля 2012 года индивидуального или общего (для коммунальной квартиры) прибора учета электрической энергии.
Постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 утверждены требования к приборам учета. В частности:
• согласно п. 138 для учета электрической энергии, потребляемой гражданами–потребителями, должны использоваться приборы учета класса точности 2,0 и выше;
• согласно п. 145 обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника прибора учета.
• согласно п. 172 сетевая организация, а также гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация) имеют право осуществлять контрольные проверки приборов учета потребителей.
Если в ходе проведенной проверки будет выявлено, что используемый в настоящее время прибор учета не соответствует предъявляемым законодательством требованиям или неисправен (истек срок поверки, отсутствуют пломбы, нарушена целостность прибора учета), то данный электросчетчик будет признан не пригодным для расчетов. Это означает, что в соответствии с п. 42 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» размер платы за электроэнергию будет определяться исходя из нормативов ее потребления.
Новые нормативы потребления коммунальных услуг по электроснабжению для населения Республики Коми утверждены Приказом Службы Республики Коми по тарифам от №82/2 от 18.10.2012 г. «О внесении изменений в приказ Службы Республики Коми по тарифам от 23 августа 2012 г. № 62/21 «О нормативах потребления коммунальных услуг по электроснабжению на территории Республики Коми», и вступили в силу 1 ноября 2012 года.
Обращаем внимание, что начисления за потребленную электроэнергию по нормативам потребления будут производиться вплоть до момента фактической замены прибора учета с составлением соответствующего акта. Поэтому, чтобы оплачивать электроэнергию по факту потребления, а не по усредненным нормативам, мы предлагаем нашим абонентам услуги по замене приборов учета и их опломбированию. За более подробной информацией можно обращаться в территориальные Клиентские центры ОАО «Коми энергосбытовая компания».
Да, можно. В таком случае в квитанции Вы увидите начисление за потребление конкретно в вашей комнате и за потребление в местах общего пользования (т.е. на ОДН).
- Общедомовой прибор учета (ОДПУ) – это средство измерения, которое используется для определения объемов коммунальных ресурсов, поставляемых в многоквартирный дом (МКД). ОДПУ устанавливается на границе раздела сетей ресурсоснабжающей организации и сетей, входящих в состав общего имущества жилого дома. Поэтому только на один подъезд ОДПУ поставить нельзя, т.к. ОДПУ должен использоваться для определения всего объема электроэнергии, поставляемой в МКД.
- Да, это возможно сделать. Для этого необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете клиента либо через сайт Компании www.komiesc.ru в разделе «Личный кабинет», либо непосредственно по ссылке cabinet.komiesc.ru. Производить оплату услуг можно кредитными картами VISA и Master/Card. Кроме того, используя Личный кабинет можно вносить показания приборов учета, распечатывать счета-квитанции и проверять наличие задолженности.
- Если при работе в «Личном кабинете» (ЛК) в качестве номера клиента Вы используете номер договора, то сведения, которые вы увидите в ЛК, будут только по данному договору. Например, используя номер договора на коммунальную услугу «энергоснабжение», в ЛК вы увидите данные только по этой услуге.
Если же в ЛК Вы хотите видеть информацию по договорам, заключенным с различными поставщиками услуг (электроэнергия, отопление, горячее и холодное водоснабжение и др.), для этого Вам необходимо вводить не номер договора, а номера клиента, указанные в Ваших квитанциях на данные коммунальные услуги.
29 августа десять клиентов ОАО «Коми энергосбытовая компания» в Усинске получили «Сертификаты доверия»
Напомним, проект «Сертификат доверия» стартовал в Сыктывкаре в ноябре прошлого года по инициативе ОАО «Коми энергосбытовая компания». Его цель - пропаганда повышения платежной дисциплины за потребленную электроэнергию. На сегодня «Сертификаты доверия» ОАО «Коми энергосбытовая компания» получили 80 клиентов в Сыктывкаре, Ухте, Сосногорске, Воркуте, Инте и Печоре.
Список клиентов ОАО «Коми энергосбытовая компания», получивших Сертификаты доверия в городе Усинск:
Индивидуальный предприниматель Китаев Алексей Сергеевич
